Політика
конфіденційності
(Коротко про нас)
Трансферні послуги по Україні та ЄС
Вступ
Ми поважаємо вашу конфіденційність і зобов'язані захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та інакше обробляємо вашу інформацію при використанні нашого веб-сайту Prime Starways (далі – "Сайт").
Збір інформації
2.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо
Ми можемо збирати персональні дані, які ви добровільно надаєте нам, включаючи:
Ім'я та прізвище
Електронна адреса
Номер телефону
Адреса проживання
Інформація про компанію
Повідомлення та коментарі, надіслані через форми на Сайті
Інша інформація, яку ви добровільно надаєте
2.2 Інформація, зібрана автоматично
При відвідуванні Сайту ми можемо автоматично збирати такі відомості:
IP-адреса вашого пристрою
Тип та версія браузера
Операційна система
Посилання, які ви переходите
Сторінки, які ви переглядаєте
Час та тривалість вашого візиту
Інформація про клацання та взаємодію з контентом
Дані щодо географічного розташування (на основі IP-адреси)
2.3 Cookies та подібні технології
Ми використовуємо cookies, пікселі та подібні технології для відстеження та покращення вашого досвіду на Сайті. Cookies – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.
Типи cookies:
Необхідні cookies: забезпечують роботу Сайту
Аналітичні cookies: допомагають нам зрозуміти, як ви використовуєте Сайт
Маркетингові cookies: використовуються для персоналізації реклами
3. Використання інформації
Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:
Надання та поліпшення послуг Сайту
Обробка ваших запитів та замовлень
Комунікація з вами щодо вашого акаунту та послуг
Надсилання новин, оновлень та маркетингових повідомлень (з вашої згоди)
Проведення аналізу та дослідження для покращення Сайту
Виявлення та запобігання шахрайству та зловживанням
Дотримання законодавчих та нормативних вимог
Захист прав і безпеки нас, користувачів та громадськості
4. Захист даних
Ми реалізуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення, включаючи:
Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
Безпечне зберігання на захищених серверах
Обмеження доступу до авторизованого персоналу
Регулярні аудити безпеки
Двофакторну аутентифікацію де доцільно
Однак, незважаючи на наші зусилля, жодна система не може бути абсолютно безпечною. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.
5. Права користувачів
Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте право на:
Право доступу: отримати копію ваших персональних даних
Право на виправлення: виправити неточні дані
Право на стирання: запросити видалення ваших даних
Право на обмеження обробки: обмежити способи використання ваших даних
Право на портативність даних: отримати ваші дані в структурованому форматі
Право заперечити: заперечити певним видам обробки
Право на відкликання згоди: скасувати раніше надану згоду
Для здійснення будь-яких з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними нижче.
6. Розкриття інформації третім сторонам
Ми можемо розкривати ваші персональні дані таким категоріям третіх сторін:
Постачальники послуг та партнери (хостинг, платежі, аналітика)
Органи влади та правоохоронні органи (коли це вимагається законом)
Третьї сторони у разі злиття, поглинання або продажу активів
Ваші контакти з вашої згоди
Ми зберігаємо контроль над вашими даними і вимагаємо від третіх сторін дотримуватися конфіденційності.
7. Міжнародні передачі даних
Ваші дані можуть передаватися, зберігатися та обробляться в країнах, інших ніж країна, де ви проживаєте. Якщо ми передаємо дані за межі ЄС/ЕГП, ми застосовуємо відповідні гарантії захисту, включаючи стандартні договірні умови.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або як того вимагає законодавство. Як правило:
Дані маркетингового контакту – 3 роки (якщо ви не заперечуєте)
Дані про замовлення – 5-7 років (для бухгалтерського обліку)
Логи доступу – 1 рік
По закінченню цього періоду ваші дані будуть видалені або деідентифіковані.
9. Маркетингові комунікації
Якщо ви надали згоду, ми можемо надсилати вам маркетингові електронні листи про наші продукти, послуги та спеціальні пропозиції. Ви можете скасувати підписку на будь-який час, клацнувши на посилання "Відписатися" в листі або звернувшись до нас.
10. Сторонні посилання
Сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти. Ми не відповідаємо за політику конфіденційності цих сайтів. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з їх політикою конфіденційності перед використанням.
11. Діти
Наш Сайт не призначений для дітей віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ми дізнаємося, що зібрали дані від дитини, ми негайно їх видалимо. Якщо ви вважаєте, що ми зібрали дані від дитини, будь ласка, зв'яжіться з нами.
12. Оновлення Політики конфіденційності
Ми можемо оновити цю Політику конфіденційності час від часу. Значні зміни будуть повідомлені вам через електронну пошту або помітним повідомленням на Сайті. Ваше продовження використання Сайту після таких змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.
13. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших прав або практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Компанія: Prime Starways
Електронна адреса: info@primestarways.com.ua
Телефон: +38 063 600 02 02, +38 073 600 02 02
Адреса: м. Львів, вул. Городнича 47; м. Львів, вул. Городоцька 280
Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви можете подати скаргу до органу з захисту даних у вашій країні.
14. Законодавство та юрисдикція
Ця Політика конфіденційності регулюється Конституцією України, іншими нормативно-правовими актами України і підпадає під юрисдикцію судів м. Львова, Україна. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь на застосування цього законодавства.
Дякуємо за довіру!
Ця Політика конфіденційності є важливим документом, який захищає як вас, так і нас. Якщо у вас виникли питання, будь ласка, не вагайтесь звернутися.